TMA - Les Enjeux
TMA - Nos Solutions

TMA : Nos Solutions :

" Une mise en place par phase, des moyens humains adaptés,
un pilotage et un suivi rigoureux, des indicateurs de contrôle
de conformité et de qualité. "

Le cycle de vie d'une TMA est décomposé en 3 phases :

 

 

 

Les moyens humains :
+ Une équipe transverse (Directeur Général, Responsable Technique).
+ Une équipe opérationnelle (responsable TMA et collaborateurs),
appuyée par les différents pôles de compétences techniques CELAD.

Le pilotage et le suivi :
+ Différentes réunions permettent le suivi et la gestion rigoureuse des travaux
(suivi hebdomadaire d’avancement, comité mensuel de pilotage,
réunion trimestrielle qualité …).

Les indicateurs :
+ Indicateurs de suivi de la prestation permettant d’assurer le respect des engagements,
le contrôle de la conformité des prestations délivrées et le maintien du niveau de service.




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