Chef de projet

Le chef de projet ou chargé de projet est la personne chargée de mener un projet et de contrôler son bon déroulement.
De manière générale, il dirige ou anime une équipe pendant la durée du ou des divers projets dont il a la charge.

Ce rôle fait appel à des compétences de gestion de projet, de bonnes capacités relationnelles, ainsi que des connaissances techniques dans les domaines concernés.

L'impact du chef de projet est majeur pour la réussite du projet.
Il est chargé :

• De structurer le projet,
• De fédérer les équipes,
• De gérer les planning,
• D'assurer la communication avec les dirigeants,
• De Clarifier et formaliser les objectifs,
• Enfin, d'organiser des ateliers utilisateurs ou d'expression de besoin en début de projet pour impliquer les utilisateurs.

Les différents niveaux de chefs de projets :

• Assistant(e) chef de projet : souvent très proche d'un rôle de gestionnaire de projet ou de planificateur, c'est le bras droit du chef de projet et un rôle intéressant pour apprendre le métier.
• Chef de projet junior : Est responsable d'un projet de taille limitée, souvent interne à un seul département et avec une équipe réduite.
• Chef de projet confirmé : Il est responsable d'un projet de plus grande envergure, et d'une équipe importante.

Ingénieur qualité

L'ingénieur qualité est le garant de la conformité des produits fabriqués aux normes qualité retenues par l'entreprise.
Il définit, met en œuvre et veille à l'application des différentes procédures et méthodologies qualité.

Activités :

• En fonction des objectifs qualité retenus pour un produit, il définit et met en œuvre des indicateurs qualité et des procédures de contrôle en fabrication.
• Il optimise l'utilisation des méthodologies qualité et participe à la définition de plans d'amélioration de la production. Il veille à l'application des procédures.
• Il anime des groupes de travail spécifiques, informe et/ou forme l'ensemble du personnel de production. Il peut participer à des groupes de travail nationaux ou internationaux sur la qualité.
• Il analyse et exploite les informations sur la qualité des produits, qu'il recueille auprès des services commerciaux (satisfaction des clients, produits de la concurrence), et auprès des services maintenance (problèmes techniques).
• Il peut participer à la préparation des dossiers de certification ou d'homologation des produits.

L'ingénieur qualité doit avoir du sens critique, de bonnes capacités d'analyse, et de fortes qualités de rigueur et de méthode.
Il doit savoir imposer avec diplomatie ses procédures, et faire preuve d'un certain sens pédagogique pour faire accepter ses décisions.

PMO

Le Project management office est un concept anglo-saxon repris en France le plus souvent sous les lettres PMO.

Le PMO est l’entité ou le groupe dans une entreprise qui définit et maintient le référentiel des processus liés à la gestion de projet. Le PMO a pour objectif de standardiser et d’industrialiser les projets.

Le PMO a en charge la documentation, le tutorat et l'évaluation de la gestion des projets, ainsi que le suivi de la mise en œuvre.

Un bon PMO basera les principes de gestion sur des méthodes reconnues.
L’influence croissante des programmes de certifications tels que ISO9000 ou CMMI ainsi que évolutions réglementaires ont poussé les organisations à standardiser leurs processus.

Dans le monde entier les entreprises définissent, copient et rassemblent les meilleures pratiques en termes de processus et de gestion de projet et augmentent continuellement l’influence globale du PMO via l’amélioration continue de l’organisation.

Le PMO suit le projet jusqu’à sa fin et remonte les informations à la direction dans un but stratégique.