Technicien Support Informatique (H/F)

Rambouillet
Négociable
Bac+2/3
Confirmé

Description du poste

📑 CDI / Freelance / Portage Salarial – 📍 Rambouillet – 🛠 Expérience de 5 ans minimum – 🗣️ Bon niveau d’Anglais 

 

Vous êtes passionné(e) par l’univers IT et aimez relever les défis techniques du quotidien ? Rejoignez une équipe dynamique en tant que Technicien(ne) Support IT, où la qualité de service et la satisfaction utilisateur sont au cœur de vos missions.

 

Vos missions principales : 
Vous participerez activement à la continuité et à la performance des services informatiques. Pour cela, vous interviendrez sur :

– Le support utilisateurs (incidents et demandes de service – niveau 2).

– Le déploiement et l’administration des équipements IT (postes, imprimantes, périphériques).

– Le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure locale (serveurs, stockage, sauvegardes, réseau LAN/Wi-Fi).

– La gestion des accès.

 

Environnement technique :

Systèmes : Windows 10/11, Windows Server (2016 à 2022), Linux Ubuntu, Active Directory, Landesk.

Réseaux : Protocoles TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS, Wi-Fi, switches Cisco.

Outils : outils de ticketing et de gestion du parc informatique, environnement M365.

 

Profil recherché : 

– Formation Bac+2/3 en informatique (BTS SIO, DUT Réseaux & Télécoms ou équivalent) a minima.

– Expérience confirmée en support utilisateurs (niveau 2) et en administration système/réseau.

– Bon niveau d’anglais écrit et oral.

 

Soft skills appréciés :
Sens du service, rigueur, capacité d’analyse, communication claire et esprit d’équipe.

 

Ce qu’il faut savoir

– Mission longue : 6 à 12 mois minimum

– Démarrage : immédiat ou à convenir

 

Avantages à la clé (en CDI) :

– 15 jours de RTT (OU Rachat à 125%)

– Participation aux bénéfices

– Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)

– Plan Epargne Entreprise

– Prime de vacances

– Avance sur salaire

– Comité Social et Economique

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Référence à rappeler : P.45.92.10.2025