Description du poste

🌟 Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! 🚀

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst – ServiceNow pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. 💻💼

Votre mission 🎯 : Nous recherchons quelqu’un qui aime résoudre des problèmes complexes et qui est passionné par l’amélioration des processus métier.

Votre rôle consistera à gérer les incidents fonctionnels, à traiter les demandes de petits travaux et à fournir une assistance précieuse aux utilisateurs. Vous serez également responsable de l’analyse des demandes métier pour les évolutions des applications existantes ou les ajouts au catalogue de services.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement et les métiers pour rédiger les exigences fonctionnelles et assurer le suivi des développements. Vous serez également impliqué dans les tests, les recettes et le suivi des déploiements en production.

Une connaissance des API et la capacité à interfacer ServiceNow avec des outils externes, notamment Salesforce, sera un atout majeur pour réussir dans ce rôle.

Si vous êtes passionné(e) par l’analyse métier et que vous avez une expérience solide dans le domaine de ServiceNow, cette opportunité est faite pour vous ! 🚀

📍 Situation géographique : Lyon (69) – Villeurbanne

🔔 Quelques infos importantes à retenir :

– Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire

– Possibilité de télétravail (2 jours / semaine)

– Type de contrat : CDI – Freelance – Portage Salarial

CELAD :

Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de Systèmes d’Information & l’Informatique Industrielle. Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fière de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes.

Notre antenne CELAD-Lyon offre des missions stimulantes à forte valeur ajoutée dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes. Grâce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l’Assurance, le Transport, l’Automobile, l’Énergie, et bien d’autres.

Une véritable palette d’opportunités qui saura satisfaire tous les appétits !

Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l’accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail.

La bienveillance, l’enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien !

Si vous souhaitez faire partie de l’aventure Celadienne, rejoignez-nous !

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

1/ Votre candidature atterrit chez CELAD, prête à briller ! ✨

2/ Si votre profil brille autant que nous l’espérions, nous vous tendons la main pour un échange. 🤝

3/ 1er RDV : que ce soit en personne, en visio ou au téléphone, c’est le moment de plonger dans votre parcours, vos compétences, vos rêves professionnels, et bien sûr, de vous présenter CELAD & nos missions passionnantes. 💼

4/ 2ème RDV avec un(e) Business Manager, est sur la table pour plonger encore plus profondément. 🔍

5/ Et puis… c’est l’heure de la grande décision ! Nous sommes prêts à donner le feu vert à votre aventure avec nous. 🚀🎉