Description du poste

📑 CDI (30-35k€) / Freelance / Portage Salarial – 📍 Toulouse – 🛠 Expérience d’au moins 3 ans.

🔍 Contexte du poste

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles d’un système critique et de la garantie de sa continuité de service, nous recherchons un technicien support fonctionnel/applicatif (F/H). Ce poste s’inscrit au cœur d’enjeux de production et d’exploitation applicative

🎯 Vos missions

-Suivi du fonctionnement d’un sous-système et de ses interfaces.

-Support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs

-Gestion et traitement des tickets JIRA

-Collaboration étroite avec le support N1 pour assurer la montée en compétences.

-Participation aux déploiements de versions applicatives et vérifications post-mise en production.

– Mise en place d’outils de monitoring (Centreon), alertes, dashboards Kibana.

-Création de requêtes SQL et automatisation via scripting.

-Mise à jour de la documentation technique et opérationnelle sur Confluence.

🛠️ Environnement technique : Linux, Shell, Python, SQL, Centreon, Kibana, JIRA, Confluence.

👤 Profil recherché

-Expérience d’au moins 3 ans en support applicatif N2.

-Bonne compréhension des enjeux liés à l’exploitation applicative et aux contraintes de production.

-Maîtrise des outils de supervision et de gestion des incidents.

-Compétences en scripting et en interrogation de bases de données.

-Sens du service, rigueur, capacité d’analyse et esprit d’équipe.

Avantages à la clé

– 15 jours de RTT (100% “salarié” & Rachat à 125%)

– Participation aux bénéfices

– Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)

– Plan Epargne Entreprise

– Prime de vacances

– Avance sur salaire

– Comité Social et Economique

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n’hésitez pas à postuler dès maintenant ! 🚀